Hauptsächlich gibt es 6 Gründe, warum die katalytische Lampe nicht funktioniert: Brenner / Docht ist zu trocken, Löschkappe nicht aufgesetzt, Lampe ist zu hoch mit Duftstoff gefüllt, Brenner ist schmutzig / schwarz, Brenner / Docht muss ersetzt werden, Falsche Füllung (Duft/Parfum) für die katalytische Lampe benutzt